NF&A2P, APSAD et assurance : quelle alarme exige votre assureur ?

Que certifie NF&A2P ?

NF&A2P est la certification française des équipements de sécurité électronique. Elle est délivrée conjointement par CNPP Cert. et AFNOR Certification, après des essais en laboratoire et un audit du site de fabrication, renouvelé chaque année. Elle couvre les centrales et transmetteurs téléphoniques, les détecteurs, les sirènes et flashs, les alimentations, les boîtiers de raccordement et les générateurs de brouillard.

Selon le CNPP, un produit certifié respecte des spécifications techniques définies : niveau de sécurité global, niveau d'accès et autonomie. Le logo et le niveau figurent sur le produit et sur son certificat, que le fabricant met à disposition.

1, 2 ou 3 boucliers : quel niveau choisir ?

Tous les éléments d'un système doivent être au niveau exigé : une centrale deux boucliers associée à des détecteurs non certifiés ne fait pas une installation deux boucliers.

Qu'est-ce que la règle APSAD R81 ?

APSAD R81 est la règle d'installation des systèmes de détection d'intrusion. Elle rassemble les bonnes pratiques de conception, d'installation et de maintenance. AFNOR Certification précise qu'elle est d'application volontaire, et qu'elle ne comporte pas de mécanisme de reconnaissance des produits : c'est l'installateur qui vérifie que le matériel répond à ses exigences, notamment en utilisant du matériel NF&A2P.

Les assureurs des professionnels demandent souvent une installation conforme à la règle APSAD, réalisée par une entreprise certifiée. Précisez-le dès la demande de devis. Voir l'alarme professionnelle.

Que peut exiger votre assureur ?

Selon le contrat et la valeur des biens assurés, l'assureur peut demander :

• une alarme certifiée NF&A2P, avec un nombre de boucliers donné ;
• une installation conforme à la règle APSAD, par une entreprise certifiée, avec un document de conformité ;
• une télésurveillance, parfois par un télésurveilleur certifié ;
• des protections mécaniques en complément : serrures, volets, grilles.

Une alarme fait-elle baisser la prime ?

Parfois. Certains assureurs accordent une réduction pour une alarme certifiée, parfois seulement si elle est reliée à une télésurveillance ; Delta Dore indique qu'une alarme certifiée peut aider à négocier une baisse de cotisation. Il n'existe pas de barème commun : demandez les conditions par écrit et comparez-les au coût de l'équipement exigé.

Que dit la clause de prévention ?

Quand un contrat impose une alarme, il le fait souvent dans une clause « mesures de prévention » ou dans les conditions de la garantie vol. Si l'alarme n'était pas en service, en panne ou ne transmettait plus au moment du cambriolage, l'indemnisation peut être réduite ou supprimée, selon la rédaction de la clause. Le Code des assurances (article L113-1) exige que les exclusions soient formelles et limitées.

Cas d'actualité : une alarme qui transmet en 2G devient muette avec l'arrêt du réseau. Voir alarme et fin de la 2G.

La bonne démarche, dans l'ordre

1. Relisez votre contrat : garantie vol, clause de prévention, exigences sur l'alarme.
2. Demandez à l'assureur, par écrit, le niveau exigé : NF&A2P et nombre de boucliers, APSAD, télésurveillance.
3. Transmettez cette réponse à l'installateur avant le devis.
4. À la pose, gardez la facture détaillée et les documents de conformité remis par l'installateur.
5. Envoyez-les à l'assureur et faites entretenir l'alarme pour qu'elle reste en état de marche.