Quel est le tarif d'un abonnement d'alarme maison ?
Un relevé de prix publié en 2025 situe la télésurveillance entre 10 et 40 € par mois selon le niveau de service. Les offres relevées en septembre 2026 se répartissent en cinq familles. Nous ne citons pas les opérateurs : sous un même nom, les formules changent d'une année à l'autre, et c'est le contenu du service qui compte.
| Type d'offre | Mensualité | Ce qui s'ajoute ou est inclus |
|---|---|---|
| Télésurveillance, formule d'entrée | À partir de 21,90 € | Frais non précisés |
| Offre d'un fournisseur d'accès internet | 30 € (appartement), 40 € (maison) | Mise en service 49 €, offerte pour la maison ; engagement 12 mois |
| Formule avec matériel fourni | À partir de 34,90 € TTC | Installation à partir de 199 € HT ; garantie et entretien inclus |
| Formule avec matériel mis à disposition | À partir de 37,90 € | Maintenance incluse |
| Autosurveillance, sans télésurveillance | 9,99 € ou 14,99 € | Achat d'un pack nécessaire |
Que comprend le prix, et qu'est-ce qui est facturé en plus ?
La mensualité paie la réception des alertes et leur traitement par un opérateur. Le reste dépend de la formule :
- La mise en service : facturée ou offerte selon l'offre, comme les 49 € relevés pour une formule d'appartement.
- Le matériel : fourni ou mis à disposition avec l'abonnement, ou acheté. Une alarme posée par un professionnel coûte le plus souvent 800 à 3 000 € (tarifs IRIDIA 2026).
- L'entretien : inclus dans certaines formules, sinon 60 à 150 € par an (relevé de prix 2026).
- L'intervention d'un agent : incluse, plafonnée dans l'année ou facturée à chaque déplacement. Aucun tarif public fiable ne permet de la chiffrer ici : demandez-le par écrit.
- La sortie : mensualités restantes si vous résiliez avant la fin de l'engagement.
Combien coûte la télésurveillance sur un, trois et cinq ans ?
Ramenée à la durée d'usage réelle, la différence entre deux mensualités devient visible. Le calcul ci-dessous ne retient que l'abonnement.
| Mensualité | 1 an | 3 ans | 5 ans |
|---|---|---|---|
| 21,90 € | 262,80 € | 788,40 € | 1 314 € |
| 30 € | 360 € | 1 080 € | 1 800 € |
| 34,90 € | 418,80 € | 1 256,40 € | 2 094 € |
| 37,90 € | 454,80 € | 1 364,40 € | 2 274 € |
| 40 € | 480 € | 1 440 € | 2 400 € |
Une formule avec matériel fourni paraît plus chère au mois, mais elle évite l'achat de l'alarme. Une formule d'entrée suppose souvent une alarme achetée et compatible. La comparaison complète, achat contre location, est faite dans le guide des prix d'une alarme.
Comparatif télésurveillance : quels critères comparer ?
Deux abonnements au même prix peuvent cacher deux services très différents. Posez ces questions à chaque prestataire, et faites noter les réponses au contrat.
| Critère | Question à poser | Pourquoi |
|---|---|---|
| Levée de doute | Par vidéo, par écoute ou par rappel ? | La loi l'impose avant d'appeler la police ou la gendarmerie (art. L613-6 du Code de la sécurité intérieure) |
| Intervention | Agent inclus, plafonné ou à l'acte ? Délai annoncé ? | Le poste qui fait le plus varier le coût réel |
| Engagement | Durée, préavis, reconduction ? | Fixe la date à laquelle vous pouvez partir sans frais |
| Frais de sortie | Mensualités restantes dues ? | Pèse en cas de déménagement ou de vente |
| Matériel | Acheté ou loué ? Compatible avec d'autres centres ? | Permet de changer de télésurveilleur sans changer d'alarme |
| Station | Certifiée selon le référentiel APSAD R31 ? | Le référentiel du CNPP fixe les exigences des stations ; utile si l'assureur le demande |
| Transmission | Internet et 4G ? Encore de la 2G ? | Un transmetteur 2G seul n'alertera plus personne |
Pour la transmission, voir alarme et fin de la 2G. Le fonctionnement de la levée de doute est expliqué dans le guide de la télésurveillance.
L'abonnement vaut-il son prix pour une maison ?
Il se justifie quand personne ne peut réagir à votre place : absences longues, résidence secondaire, logement isolé, ou exigence écrite de l'assureur. Si vous êtes souvent joignable et proche, l'autosurveillance coûte beaucoup moins cher : voir l'alarme sans abonnement.
Avant de signer, notez la date limite de non-reconduction. Pour un contrat de service reconduit tacitement, le prestataire doit vous la rappeler par écrit ; sans ce rappel, vous pouvez résilier sans frais à tout moment après la reconduction, rappelle la DGCCRF. Le détail est dans résilier un contrat de télésurveillance.
Dans le Maine-et-Loire, la Mayenne et à environ une heure de Segré en Loire-Atlantique, en Ille-et-Vilaine et en Sarthe, IRIDIA Sécurité, partenaire de Securitas, pose l'alarme et la raccorde à Securitas ou à la télésurveillance de votre choix. Ailleurs, l'installateur partenaire du réseau Un Par Lot de votre département vous présente les formules avec lesquelles il travaille.
En bref
- Abonnement : 10 à 40 € par mois (relevé de prix 2025) ; prix d’appel de 21,90 € à 40 € relevés en septembre 2026.
- En plus : mise en service, installation ou achat du matériel, entretien s’il n’est pas inclus, intervention si elle est facturée.
- Sur cinq ans, l’abonnement seul représente de 1 314 € à 2 400 € selon la formule.
- Un comparatif se fait par critères : levée de doute, intervention, engagement, matériel, station, transmission.
Questions fréquentes
Les frais de mise en service sont-ils obligatoires ?
Non, ils dépendent de l’offre. Dans le relevé des offres de septembre 2026, une même formule facture 49 € de mise en service pour un appartement et l’offre pour une maison ; une autre formule demande une installation à partir de 199 € HT. Faites-les figurer sur le devis, à côté de la mensualité.
L’intervention d’un agent est-elle comprise dans l’abonnement ?
Pas toujours. Selon les contrats, l’intervention d’un agent sur place est incluse, plafonnée à un nombre de déplacements par an, ou facturée à chaque fois. Faites préciser par écrit le prix d’un déplacement, le délai annoncé et ce qui se passe quand le plafond est atteint.
La télésurveillance coûte-t-elle plus cher pour une maison que pour un appartement ?
Parfois. Dans le relevé des offres de septembre 2026, une formule coûte 30 € par mois pour un appartement et 40 € pour une maison. Une maison a souvent plus d’accès à protéger, donc plus de détecteurs ; le prix d’un matériel acheté suit la même logique.
Une télésurveillance moins chère est-elle moins sûre ?
Pas forcément. Le prix bas vient souvent d’un service plus court : pas de levée de doute vidéo, intervention facturée à part, ou matériel à acheter soi-même. Comparez ce qui est inclus, la certification de la station selon le référentiel APSAD R31 et la transmission, plutôt que la seule mensualité.
Sources
- Relevé de prix d’alarme publié en ligne (octobre 2025) consulté le 19/10/2026
- Relevé des offres de télésurveillance publié en ligne (septembre 2026) consulté le 19/10/2026
- Relevé de prix d’alarme publié en ligne (juin 2026) consulté le 19/10/2026
- Conseil d’État, 5e chambre, 4 avril 2025, n° 476474 (application de l’article L613-6 du Code de la sécurité intérieure : levée de doute) consulté le 19/10/2026
- CNPP Éditions, référentiel APSAD R31 Télésurveillance (édition de mars 2026) consulté le 19/10/2026
- DGCCRF, le contrat : un accord entre des parties bien informées au préalable (reconduction tacite, article L215-1) consulté le 19/10/2026